Wiesz, czego boi się większość osób, które pierwszy raz rozważają meble na wymiar?
Nie ceny. Nie terminu. Nie koloru frontów.
Boją się nieznanego procesu. Nie wiedzą co się stanie po tym, jak wyślą pierwszą wiadomość. Czy ktoś zadzwoni od razu? Kiedy zobaczą projekt? Ile razy będą musieli przyjeżdżać? Co jeśli zmienią zdanie po podpisaniu umowy?
Ten artykuł odpowiada na wszystkie te pytania. Opisujemy nasz proces dokładnie tak, jak wygląda w rzeczywistości – z konkretnymi terminami, bez upiększeń i bez przemilczeń. Bo uważamy, że klient, który wie czego się spodziewać, jest spokojniejszy, a współpraca przebiega lepiej dla obu stron.
Jeśli rozważasz meble na wymiar – kuchnię, szafę, garderobę lub zabudowę salonu – ten artykuł jest punktem startowym, który powinieneś przeczytać zanim zadzwonisz do kogokolwiek.
Dlaczego proces jest ważniejszy niż cena
Zanim przejdziemy do kroków, jedna ważna uwaga.
Wielu klientów pierwszą rozmowę zaczyna od pytania: „a ile to kosztuje?”. To zrozumiałe – budżet ma znaczenie. Ale odpowiedź „to zależy” nie jest unikiem. To szczera prawda, bo cena mebli na wymiar zależy od dziesiątek zmiennych, których nie znamy dopóki nie zobaczymy Twojego pomieszczenia i nie dowiemy się, czego naprawdę potrzebujesz.
Dlatego zamiast wyceniać z powietrza, stawiamy na proces projektowy, który chroni obie strony. Ty wiesz za co płacisz, my wiemy co mamy wykonać. Żadnych niespodzianek przy montażu.
Krok 1: Pierwszy kontakt – co dzieje się po Twoim zapytaniu
Możesz się z nami skontaktować na kilka sposobów: przez formularz na stronie, telefonicznie, przez e-mail lub wiadomość na Instagramie. Staramy się odpowiadać tego samego dnia roboczego, najpóźniej następnego.
W pierwszej rozmowie nie pytamy od razu o wszystkie szczegóły. Chcemy zrozumieć kilka podstawowych rzeczy:
- Jakie pomieszczenie chcesz urządzić (kuchnia, garderoba, sypialnia)?
- Czy to nowe mieszkanie w stanie deweloperskim, czy remont istniejącego wnętrza?
- Czy masz już jakieś inspiracje lub koncepcje?
- Jaki jest orientacyjny budżet, z którym pracujesz?
Ten ostatni punkt jest ważny – nie po to, żeby dostosować cenę do budżetu, ale żeby od razu zaproponować rozwiązania realne dla Ciebie. Jeśli Twój budżet wyklucza kamienne blaty, nie ma sensu projektować kuchni z granitem, żeby potem okazało się, że projekt trzeba przerabiać.
Czas trwania tego etapu: 1–2 dni robocze.
Krok 2: Pomiar laserowy w Twoim domu
To jest etap, który odróżnia poważnego producenta mebli na wymiar od „stolarza z ogłoszenia”. Nie wyceniamy z rzutów z PDF-a. Nie projektujemy na podstawie Twoich pomiarów wykonanych taśmą mierniczą.
Przyjeżdżamy do Ciebie z miernikiem laserowym i mierzymy pomieszczenie sami.
Dlaczego to ważne? Bo ściany w polskich mieszkaniach rzadko kiedy są idealnie prostopadłe. Podłogi rzadko kiedy są idealnie poziome. Odchylenia 2–3 cm na długości 3 metrów to absolutna norma, szczególnie w starszym budownictwie. Meble wykonane na podstawie „teoretycznego” rzutu po prostu nie pasują. Szpary, nierówne szczeliny przy ścianie, szafki które stoją krzywo – to efekty pominięcia tego etapu.
Podczas pomiaru sprawdzamy też:
- Przebieg instalacji elektrycznej (gdzie są gniazdka, czy ich pozycja jest stała)
- Lokalizację rur wodociągowych i kanalizacyjnych (przy kuchniach i łazienkach)
- Wysokość otworów drzwiowych (ważne przy szafach z drzwiami przesuwnymi)
- Ewentualne nierówności sufitu (przy zabudowach pod sam sufit)
Czy pomiar jest płatny? Pomiar jest bezpłatny i niezobowiązujący. Możesz zdecydować, że po pomiarze nie chcesz kontynuować współpracy – to Twoje prawo i nie pobieramy za to żadnych opłat.
Czas trwania wizyty pomiarowej: 30–90 minut, w zależności od wielkości i złożoności pomieszczenia.
Dostępność terminów pomiarowych: zazwyczaj w ciągu 3–7 dni od pierwszego kontaktu.
Krok 3: Projekt 3D – wizualizacja zanim wydasz złotówkę
Po pomiarze nasz projektant siada do pracy. Na podstawie zebranych danych i Twoich preferencji przygotowuje projekt 3D w pełnym kolorze – taki, który wygląda jak zdjęcie gotowego wnętrza, nie jak techniczny rysunek.
Projekt zawiera:
- Widok z góry z dokładnymi wymiarami każdego elementu
- Wizualizacje 3D z różnych perspektyw
- Dobór frontów, blatów, okuć i kolorystyki
- Listę wszystkich elementów z wymiarami
Ile iteracji projektu jest wliczonych w cenę?
Zazwyczaj robimy dwie rundy korekt bez dopłat. W praktyce większość klientów jest zadowolona po pierwszej lub drugiej wersji. Zdarzają się projekty, gdzie robimy pięć wersji – jeśli zmiany wynikają z naszego błędu lub niejasnej komunikacji z naszej strony, nie dopłacasz. Jeśli zmieniasz koncepcję całkowicie w trakcie (np. z kuchni w kształcie L na kuchnię z wyspą), może to wiązać się z dodatkową wyceną czasu projektowego.
Kiedy projekt jest gotowy?
Standardowo pierwszy projekt jest gotowy w ciągu 5–10 dni roboczych od pomiaru. Przy bardziej złożonych projektach (duże przestrzenie, skomplikowane układy) – do 14 dni.
Ważne: projekt 3D jest przygotowywany przed podpisaniem umowy i przed zaliczką. Chcemy, żebyś widział dokładnie co zamawiasz, zanim zobowiążesz się finansowo.
Krok 4: Wycena i umowa – co jest w środku
Po akceptacji projektu przygotowujemy szczegółową wycenę. Nie jest to jedna liczba – to zestawienie, które zawiera:
- Ceny poszczególnych elementów zabudowy
- Koszt materiałów (płyta, fronty, blat, okucia)
- Koszt produkcji i montażu
- Koszt ewentualnych prac dodatkowych (np. demontaż starych mebli)
Masz czas na spokojne przeanalizowanie wyceny. Możesz pytać o każdą pozycję – jesteśmy w stanie wyjaśnić z czego wynika każda złotówka.
Umowa i zaliczka
Po akceptacji wyceny podpisujemy umowę. Zawiera ona dokładny opis tego co wykonujemy (lista elementów, wymiary, materiały, kolory), termin realizacji i warunki płatności.
Nie pobieramy 100% z góry. Jeśli ktokolwiek prosi Cię o pełną płatność przed montażem – to powinno wzbudzić Twój niepokój.
Czas trwania tego etapu: zazwyczaj 2–5 dni roboczych (czas potrzebny Tobie na decyzję).
Krok 5: Produkcja – co się dzieje w naszej stolarni
Po podpisaniu umowy i wpłynięciu zaliczki Twój projekt trafia do produkcji w naszej stolarni w Rokietnicy pod Poznaniem.
Produkujemy własną ekipą – nie zlecamy produkcji na zewnątrz. To oznacza pełną kontrolę nad jakością na każdym etapie.
Jak wygląda produkcja krok po kroku:
Cięcie płyt na formatyzerze – każda płyta jest cięta z dokładnością do 0,1 mm. To nie jest cięcie piłą ręczną. To precyzyjne cięcie komputerowe na podstawie Twoich wymiarów.
Okleinowanie krawędzi – wszystkie widoczne krawędzie płyt są pokrywane okleiną (ABS lub PCV) w kolorze pasującym do frontu lub płyty. Dzięki temu nie ma surowych krawędzi, które chłoną wilgoć.
Produkcja frontów – fronty lakierowane przechodzą przez szlifiernię, lakiernię i suszarnię. Fronty foliowane są okleinowane próżniowo. Fronty z okleiny naturalnej wymagają dodatkowego lakierowania.
Wiercenie i montaż okuć – zawiasy, prowadnice szuflad (używamy Blum i Hettich), systemy cargo – wszystko jest montowane już w stolarni, nie dopiero u Ciebie.
Kontrola jakości przed wyjazdem – przed załadunkiem każdy element jest sprawdzany pod kątem wymiarów, jakości powierzchni i kompletności.
Ile trwa produkcja?
Standardowo 3–5 tygodni od daty podpisania umowy. W sezonach wzmożonego ruchu (wiosna, jesień) może to być do 6 tygodni. Informujemy Cię o tym zawsze przy podpisaniu umowy – termin jest wpisany w umowie.
Krok 6: Montaż – jeden dzień, który zmienia wszystko
Montaż wykonuje nasza własna ekipa – ci sami ludzie, którzy pracują z nami na co dzień, nie przypadkowi podwykonawcy. Znają nasze standardy, nasze materiały i nasz sposób pracy.
Dzień przed montażem kontaktujemy się z Tobą, żeby potwierdzić termin i sprawdzić czy w pomieszczeniu są spełnione warunki do montażu (suche ściany, dostępność pomieszczenia, brak innych ekip budowlanych pracujących w tym samym czasie).
Jak długo trwa montaż?
- Mała kuchnia (do 4 mb frontu): 4–6 godzin
- Średnia kuchnia (4–6 mb): 6–10 godzin, zazwyczaj jeden dzień
- Duże projekty (kuchnia + garderoba + przedpokój): 1–2 dni
Po montażu ustawiamy wszystkie okucia – regulujemy zawiasy, poziomujemy szuflady, sprawdzamy każde drzwiczki. Nie wychodzimy dopóki wszystko nie domyka się idealnie.
Co z demontażem starych mebli?
Jeśli tego potrzebujesz, możemy zdemontować stare meble przed montażem nowych. To usługa dodatkowo płatna, wyceniana indywidualnie. Stare meble możemy też zabrać ze sobą – zapytaj o tę opcję przy wycenie.
Krok 7: Odbiór, gwarancja i co po montażu
Po zakończeniu montażu wspólnie odbieramy pracę. Sprawdzamy każdy element, każde drzwi, każdą szufladę. Jeśli cokolwiek nie jest zgodne z projektem lub nie spełnia Twoich oczekiwań – naprawiamy to na miejscu lub ustalamy termin poprawki.
Dopiero po Twojej akceptacji wystawiamy fakturę na pozostałe 50% wartości zamówienia.
Gwarancja
Udzielamy 24 miesięcy gwarancji na wykonane meble. Gwarancja obejmuje wady materiałowe i wykonawcze. Nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, zalania lub innych szkód wynikających z użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem.
Po upływie gwarancji oferujemy serwis płatny – regulacja okuć, wymiana uszkodzonych frontów, dorabianie brakujących elementów. Jesteśmy w stanie dorobić pojedynczą szufladę do kuchni sprzed kilku lat, jeśli dokumentacja projektu jest zachowana (a jest, bo przechowujemy wszystkie projekty).
Oś czasu: od pierwszego kontaktu do gotowej kuchni na wymiar
Wielu klientów pyta: „ile to wszystko trwa?”. Oto realistyczna oś czasu dla typowego projektu kuchennego:
Etap | Czas trwania |
|---|---|
Pierwszy kontakt → umówienie pomiaru | 2–5 dni |
Pomiar laserowy | 1 dzień (wizyta) |
Przygotowanie projektu 3D | 5–10 dni roboczych |
Korekty projektu i akceptacja | 3–7 dni (zależy od Ciebie) |
Wycena, umowa, zaliczka | 2–5 dni |
Produkcja | 3–5 tygodni |
Montaż | 1–2 dni |
RAZEM od kontaktu do gotowych mebli | ok. 7–10 tygodni |
7–10 tygodni to dobra wiadomość, nie zła. Oznacza, że każdy element jest produkowany specjalnie dla Ciebie – nie jest ściągany z magazynu, nie jest sklejany z gotowych modułów. To czas potrzebny na rzemiosło.
Planując remont, warto skontaktować się z nami na etapie tynków lub podłóg – zanim będzie gotowe malowanie. Dzięki temu montaż mebli wejdzie płynnie w harmonogram remontu, bez zbędnego czekania.
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę zmienić projekt po podpisaniu umowy?
Drobne zmiany (kolor frontu, zmiana uchwytu) są możliwe do pewnego momentu produkcji – zazwyczaj do 7 dni od podpisania umowy. Zmiany konstrukcyjne (inne wymiary, zmiana układu) po rozpoczęciu produkcji mogą wiązać się z kosztami i przesunięciem terminu. Dlatego tak ważne jest dokładne sprawdzenie projektu przed podpisaniem.
Czy mogę zamówić tylko część mebli (np. samą wyspę)?
Tak. Realizujemy zarówno kompletne kuchnie, jak i pojedyncze elementy – wyspę, szafę wnękową, zabudowę pod telewizor. Przy mniejszych zamówieniach stosunek wartości produkcji do kosztów stałych (projekt, pomiar, transport, montaż) jest mniej korzystny, ale nie odmawiamy.
Co jeśli w trakcie remontu zmieniły się wymiary pomieszczenia?
To się zdarza, szczególnie przy wylewkach i wyrównaniach ścian. Dlatego robimy pomiar kontrolny tuż przed produkcją – zazwyczaj po zakończeniu wszystkich prac mokrych. Jeśli wymiary się zmieniły, aktualizujemy projekt bezpłatnie.
Czy wykonujecie montaż AGD?
Nie świadczymy usług elektrycznych ani hydraulicznych. Podłączenie płyty indukcyjnej, piekarnika, zmywarki czy okapu należy do Twojego elektryka lub hydraulika. Możemy natomiast przygotować zabudowę pod konkretne urządzenia, które nam wskażesz – z odpowiednimi otworami i wentylacją.
Czy realizujecie projekty poza Poznaniem?
Obsługujemy przede wszystkim Poznań i okolice – powiat poznański, Rokietnicę, Suchy Las, Tarnowo Podgórne, Luboń, Mosina, Puszczykowo i inne miejscowości w promieniu ok. 40 km od naszej stolarni. Przy większych projektach rozmawiamy o realizacjach dalej – zapytaj indywidualnie.
Zacznij od pierwszego kroku
Teraz wiesz dokładnie co Cię czeka. Żadnych niespodzianek, żadnego „zobaczymy”.
Jeśli masz w głowie pomysł na kuchnię, garderobę, zabudowę sypialni lub przedpokój – skontaktuj się z nami. Umówimy bezpłatny pomiar i zobaczysz jak Twoje wnętrze może wyglądać, zanim cokolwiek zamówisz.
Napisz do nas przez formularz kontaktowy →
lub zadzwoń w godzinach Pn–Pt 10:00–18:00, Sob 10:00–14:00.
Produkujemy meble na wymiar w Rokietnicy pod Poznaniem. Obsługujemy Poznań i okolice – od pierwszego pomiaru po montaż własną ekipą.
